BANNER HABER DETAY

TSM GLOBAL
17.06.2020

TSM GLOBAL Genel Müdür Yardımcısı (Forklift, İstif ve Liman Makinaları) Can Demirel: “Sektörümüzün bu zor günleri yılın ikinci yarısıyla birlikte kademeli olarak 
atlatacağına inancımız tamdır”

 

Covid-19 pandemisi tüm dünyayı etkiliyor. Firmalar bu dönemde pek çok önlemler alıyor. TSM GLOBAL Genel Müdür Yardımcısı (Forklift, İstif ve Liman Makinaları) Can Demirel ile bu süreçte aldıkları önlemleri, pandeminin firmalarına yansımalarını ve normalleşme sürecini konuştuk. 

Dünyanın gündemi Covid-19… Firma olarak bu konudaki önlem ve uygulamalarınızla ilgili bilgi verir misiniz?
Sağlık ve Çalışma Bakanlıklarımızın önerdiği ve almış olduğu tedbirler bizim bu dönemdeki temel hareket noktamızı belirlemiştir. Müşterilerimizin yanında olabilmek, özellikle salgın ile mücadelede çalışmakta olan işletmelerdeki iş akışının aksamaması için; sosyal mesafenin korunması, gerekli tüm hijyen tedbirlerinin alınması, teması önleyici fiziki altyapı düzenlemeleri ve personelimizin korunma tedbirleri ile ilgili detaylı eğitim ve bilgilendirmeleri gibi pek çok konuda düzenlemeler yapılarak hizmetlerimize kesintisiz olarak devam etmeye çalışmaktayız.
Elbette tüm bu tedbirleri almaklar beraber, yine bu dönemde gerek salgının yayılımının düşürülmesi ve minimum temas önerileri doğrultusunda çalışma sistemlerimiz de dönüşümlü çalışma, evden çalışma, kısa çalışma saatler, dijital temelli iş pratiklerinin aktif kullanımı, hijyen ve temas önleyici fiziki altyapı düzenlemeleri, personel eğitim ve bilgilendirmeleri gibi pek çok konuda düzenlemeler yapılmıştır.
Satış ve özellikle aktivite hızı hiç düşmeyen satış sonrası ekiplerimizin bu süreçte temassız çözüm alternatifleri, hem müşterilerimizin hem de çalışanlarımızın sağlığını korumaya yönelik attığımız diğer adımlarımız olarak sayılabilir. Mümkün olduğu kadar teknolojiden faydalanarak uzaktan erişim yöntemleri de dahil müşterilerimizin sorunlarına çok hızlı ve kesin çözümler sunmaktayız. 

Bu süreçte yurtiçi ve yurtdışı satışlarınız hangi oranda etkilendi? İlk çeyreği nasıl bir tablo ile tamamladınız?
Her şeyden önce koronavirüsün Dünya Sağlık Örgütü’nce bir pandemi olarak ilan edildiğini ve bunun tüm dünyayı etkileyen bir süreç olduğunu unutmamamız gerekmektedir. Ülkemizde alınan önlemler gibi dünyanın geri kalanında da pek çok önlem alınmıştır. Bu çerçevede özellikle üretim hatlarında ve tedarik zincirinde global bir yavaşlama olduğunu söylemek yanıltıcı olmayacaktır. Firmamız bu noktada önalan bir yaklaşımla yılın ilk ayından itibaren özellikle sirkülasyonu yüksek ve kritik parça olarak tanımlanan tüm yedek parça kalemlerinde ciddi bir uzun dönem stok hamlesi yaptı. Ayrıca yine belirli ürün gruplarında benzer şekilde hamleler yaparak müşteri taleplerini karşılamaya yönelik stok adımları attı.
Bu sayede dünya genelinde gemi trafiğinde, havalimanlarında, gümrüklerde ve getirilen bazı yasal kısıtlamalar nedeniyle yavaşlayan tedarik zinciri sürecinde TSM GLOBAL olarak büyük sorunlar yaşadığımızı söyleyemeyiz. Gerek stoklarımız ve gerekse öngörümüzle zamanında aldığımız kararlarımızla müşterilerimizi temsil ettiğimiz tüm markalarda forklift ve istif makineleri ile bunlara ait yedek parça anlamında taleplerine anında cevap verdik ve veriyoruz. 
Tıpkı şimdi olduğu gibi önümüzdeki dönem için de önleyici tedbirlerimizle tüm markalarımız için müşterilerimizin taleplerine cevap vermeye devam edeceğiz.

2020 ile ilgili beklentinizi paylaşır mısınız?
Mart ayının başından bu yana ülkemizde görülen ve paralelinde alınan tedbirlerle yıkıcı etkilerinin önüne geçilmeye çalışılan korona virüs salgınının tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de sektörümüze olumsuz etkilerinin olduğu görülmüştür. 
Sektörümüzdeki satışların ve faaliyetlerin nisan ayı içerisinde azaldığı görülmektedir.
Ancak başta gıda, tarım, sağlık, lojistik, dağıtım sektörleri olmak üzere stratejik önemli pek çok iş kolunda üretimlerin tüm izolasyon ve korunma tedbirleri alınarak devam etmekte olduğunu görmekteyiz. 
Beklentimiz salgınla başarılı ve büyük bir mücadele veren güçlü sağlık sistemi ve altyapısına sahip ülkemizin, halkımızın da tüm kurallara eksiksiz uyması sayesinde, birkaç ay içerisinde hem sektörümüz de hem de diğer iş kollarında işlerin yavaşta olsa hareketleneceği yönündedir. Bu bağlamda daralan sektörümüzün bu zor günleri yılın ikinci yarısıyla birlikte kademeli olarak atlatacağına inancımız tamdır.

Eklemek istedikleriniz nelerdir?
Öncelikle şunu söylemeliyiz ki TSM GLOBAL olarak, bu süreçte hiçbir müşterimizin servis talebini geri çevirmedik ve olabilecek en hızlı şeklide müdahale ederek makine duruşlarının önüne geçtik. Yine aynı şekilde makine teslimatlarına devam ederek gerek pandemi öncesindeki sözleşmeler ve gerekse bu süreçteki tüm taahhütlerimizi eksiksiz yerine getirdik ve getirmeye devam ediyoruz. Elbette tüm bu çalışmaları Sağlık ve Çalışma Bakanlığının belirlediği kurallar ve tavsiyeler çerçevesinde yapmaya büyük özen gösterdik.
Yaşanan bu zorlu süreçte temel hareket noktamız müşterilerimizin ve çalışanlarımızın sağlıklarını korumak olmuş ve bu çerçevede bir yaklaşım sergilenmiştir. 
Servis ekiplerimizin sosyal izolasyon ve korunma önlemleri noktasında sahadaki durumları önceden değerlendirilerek belirli bir düzen içinde yürütülmesine karar verdik. Bu çerçevede işletmelerde olabildiğince az temas sağlamak ve mesafeli görüşmek temel prensip olarak servis ekiplerimizce uygulanan temel yaklaşım oldu. Gerek koruyucu tulum, gözlük, maske, eldiven gibi kıyafetlerin kullanımı, gerek el dezenfektanı ve dezenfektan mendil kullanımı gibi çözümlerin yanı sıra sosyal mesafeye dikkat edilmesi sonucu başarılı bir süreç yönettiğimizi söyleyebiliriz. 



  FUAR TAKVİMİ